Ligar
Tela do caixa > Configurações (engrenagem; no celular: três risquinhos (☰) → Config.) > Via da cozinha sem valores > ligue > Salvar. Vale pra empresa toda, na hora.
A via da cozinha herda do caixa o tamanho do papel (58mm/80mm), o modelo do comprovante (Compacto, Clássico, Vista Cansada…) e a margem esquerda. Quem escolheu *Vista Cansada* no caixa recebe a comanda com a letra grande igual.
O que sai
- Cabeçalho COMANDA · VIA DA COZINHA (ou VIA DA COZINHA no delivery) com a mesa em destaque (painel preto, número grande), número da comanda, atendente e hora.
- Cada item: 2x X-Burger, embaixo *» sem cebola* (escolha) e *» OBS: bem passado* (observação do garçom).
- No delivery, o nome do cliente fica; telefone, endereço, totais, troco e pagamento não saem (o entregador usa o pedido completo em *Delivery → Pedidos → 🖨️*).
- Rodapé: *Comanda em aberto* e a hora da impressão. Os valores saem no comprovante do caixa quando a mesa fecha.
Onde imprime
- Comanda no celular do garçom (ver "Como o garçom usa as comandas pelo celular?"): toque no 🖨️ da mesa. Com um PC da loja conectado pelo Mais PDV Conecta (menu Empresa → Impressoras e balança, a partir do plano Business — ver "Impressoras da loja"), a via sai direto na impressora da cozinha ou do balcão, sem diálogo. No app, na linha Comanda, dá pra escolher uma impressora diferente da do cupom.
- Tela da cozinha do delivery (*Delivery → Cozinha*): o 🖨️ do pedido e a impressão automática ao confirmar usam a via da cozinha. No celular/tablet sem app, com a loja conectada, o ticket vai pra fila da impressora da loja (aparece *"Enviado pra impressora da loja…"* e depois *"✅ Ticket impresso"*).
- Sem Conecta: abre o diálogo de impressão do navegador, como sempre.
Lanchonete que anota na mesa e imprime no balcão (passo a passo)
1. Caixa → Configurações: *Modo Restaurante* ligado, *Via da cozinha sem valores* ligado (e o modelo/margem que preferir).
2. No PC da impressora: instale o Mais PDV Conecta e conecte em Empresa → Impressoras e balança → Gerar código.
3. No celular do atendente: Comandas, abre a mesa, lança os itens, toca no 🖨️. Sai no balcão.
4. Cliente pediu a conta: Comandas → Fechar manda pro Caixa, que recebe e imprime o comprovante com valores.
Se a impressora corta a primeira letra
É outro ajuste, na mesma tela: Margem esquerda do comprovante (mm) — coloque 5 (se ainda cortar, 7). Vale pro cupom do caixa, pra comanda e pro ticket do delivery. A folga da direita (6mm no 80mm, 3mm no 58mm) entra sozinha junto. Com o Conecta, deixe a Margem mm dos *Ajustes* do app em 0 pra não somar. Detalhes em "Meu comprovante está saindo cortado, o que fazer?".