Perguntas frequentes
Qual a diferença entre o e-CNPJ e o e-CPF?
O e-CNPJ identifica a empresa e é o que emite nota fiscal (NFC-e e NF-e). O e-CPF identifica a pessoa física: serve para assinar documentos, acessar o e-CAC e outros serviços do governo em seu nome. Para o PDV emitir nota, o certificado tem que ser o e-CNPJ.
O que significa A1?
A1 é o certificado em arquivo, instalado no computador ou enviado para o sistema. Não precisa de cartão, token nem leitora. É o tipo usado por sistemas de emissão de nota na nuvem, como o Mais PDV.
Quanto tempo vale?
12 meses a partir da emissão. Perto do vencimento é só comprar um novo e enviar o arquivo novo no sistema.
Preciso ir a algum lugar?
MEI precisa de certificado digital?
Para emitir NFC-e ou NF-e de produto, sim: o MEI precisa de um e-CNPJ A1 em nome da empresa.
Esqueci a senha do certificado. E agora?
A senha é criada por você na compra e ninguém consegue recuperar. Sem ela o certificado não instala e é preciso comprar outro. Anote em um lugar seguro.
Quem emite o certificado?
A TecnoSign Certificados Digitais (CNPJ 23.264.382/0001-66), parceira do Mais PDV. A compra, o pagamento e a videoconferência são feitos pela plataforma dela.