Dúvidas Frequentes

Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre o Mais PDV

Dúvidas Frequentes

Você tem 7 dias gratuitos para explorar todas as funcionalidades do sistema, sem precisar inserir cartão de crédito. É tempo suficiente para conhecer todos os recursos e ver como o Mais PDV pode transformar seu negócio.

Sim! Você pode cadastrar 5 usuários além do seu, e pode configurar os acessos e cargos de forma flexível diretamente no painel de administração. Cada perfil tem permissões específicas para manter a segurança e organização.

Sim, o plano atual suporta até 1000 produtos, ideal para pequenas e médias empresas. É uma quantidade generosa que atende a maioria dos negócios com folga.

Sim, para cada limite adicional de 1000 produtos, acrescenta o valor de R$14,50 mensais.

Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa ou burocracia, diretamente pela sua conta. Acreditamos que você deve ficar porque quer, não porque precisa.

Sim! O Mais PDV é totalmente responsivo e funciona perfeitamente em smartphones, tablets e desktops. Gerencie seu negócio de qualquer lugar.

Mais PDV compete com soluções gratuitas (por ser simples e prático) e com sistemas caros (por ser completo). Oferece funcionamento offline com sincronização automática, ERP integrado, loja virtual própria e IA que gera insights reais dos seus dados.

Sim! O app Windows funciona completamente offline, salvando as vendas localmente. Quando a internet volta, sincroniza automaticamente. Ideal para conexões instáveis ou pontos de venda em locais com wifi ruim.

Convênio é como um crediário ou fiado da sua loja. Funciona assim: você vende um produto, mas o cliente (ou funcionário) não paga tudo na hora. Em vez disso, você registra a venda como parcelada no sistema, e cada parcela fica anotada no Financeiro para você acompanhar o recebimento.

Qualquer um! Você pode registrar vendas por Convênio tanto para funcionários (com desconto em folha) quanto para clientes (crediário normal). No momento da venda, você escolhe se é funcionário ou cliente, seleciona quem é, e define as parcelas.

Sim! Ao registrar uma venda por Convênio, você define:
  • Número de parcelas: de 1 até 60 parcelas
  • Taxa de juros: de 0% a 99% (opcional)
  • Data da primeira parcela: você escolhe quando começa o pagamento
  • Dia do mês: todas as parcelas vencem no mesmo dia
O sistema calcula automaticamente o valor de cada parcela com os juros, se aplicável.

Cada parcela do Convênio aparece automaticamente no módulo Financeiro do Mais PDV. Lá você vê:
  • Data de vencimento
  • Valor da parcela
  • Nome de quem deve (funcionário ou cliente)
  • Status (pendente, pago, atrasado)
Você pode marcar como pago conforme recebe, e o sistema rastreia tudo automaticamente.

É um CRUD completo para gerenciar seus funcionários. Você cadastra todos os dados importantes: nome, e-mail, CPF, telefone, data de contratação, cargo, salário, e observações. Tudo centralizado e fácil de acessar. Esse módulo trabalha especialmente bem com o Convênio, já que você escolhe o funcionário na hora de registrar uma venda parcelada.

Sim! Você pode fazer upload de um arquivo CSV com vários funcionários de uma vez. O sistema:
  • Valida cada funcionário antes de confirmar
  • Avisa quais dados vão ser atualizados se o funcionário já existe
  • Só finaliza se você confirmar tudo
  • Importa em lote pra ganhar tempo
Perfeito para quando você tem um quadro grande e quer cadastrar tudo de uma vez.

Não se tiver Convênios PENDENTES vinculados a ele. Nesse caso, o sistema avisa que não é possível deletar enquanto houver parcelas a receber.

Se o funcionário tem Convênios PAGOS, você pode deletar normalmente. O sistema cuida de manter o histórico no Financeiro pra rastreamento.

Isso garante que você não perca dados de parcelas que ainda faltam receber.

Você cadastra bastante coisa! Os campos principais são:
  • Dados básicos: Nome, E-mail, CPF, Telefone
  • Dados profissionais: Cargo, Departamento, Salário, Data de Contratação
  • Localização: Endereço completo, CEP, Estado, Cidade
  • Informações extras: Data de nascimento, Conta bancária, Observações

Todos os dados ficam centralizados e você pode atualizar a qualquer momento. O CPF é validado automaticamente pra evitar duplicatas.

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