Fila no caixa, cliente com pressa, e o operador olhando o total na tela e digitando o mesmo número na maquininha. Às vezes sai R$ 87,40 no sistema e R$ 78,40 no cartão. Às vezes o operador marca "crédito" e o cliente pagou no débito. No fim do dia, o caixa não bate e ninguém sabe onde foi.
Isso acontece porque, na maioria das lojas, o sistema e a maquininha não conversam. No Mais PDV agora conversam: com a maquininha Mercado Pago Point integrada, o caixa manda o valor sozinho, o cliente paga e a venda confirma na hora, com a forma de pagamento certa no comprovante.
Resumo rápido
- O que faz: o valor vai do caixa direto pra maquininha. O cliente passa o cartão ou paga com Pix, e a venda finaliza sozinha no sistema.
- Formas: crédito, débito e Pix. Você escolhe no caixa ou deixa o cliente escolher na maquininha.
- Maquininha: Mercado Pago Point com tela (Point Smart).
- Instalação: nenhuma. Funciona pela internet, até com o caixa no navegador.
- Custo no Mais PDV: nenhum a mais. Você paga só as taxas normais do Mercado Pago em cada venda.
Maquininha integrada ou TEF: qual a diferença?
Quando se fala em "maquininha ligada ao sistema", muita gente pensa em TEF (transferência eletrônica de fundos): aquele pinpad com cabo no computador, que exige um programa instalado no caixa, contrato com uma empresa de TEF e mensalidade por ponto de venda.
A integração com a Mercado Pago Point é diferente: ela é pela internet. O Mais PDV manda a cobrança pro Mercado Pago, que entrega pra sua maquininha. Não tem cabo, não tem programa no computador e não tem mensalidade de TEF.
| Maquininha integrada (Point) | TEF tradicional | |
|---|---|---|
| Instalação no caixa | Nenhuma | Programa + pinpad com cabo |
| Mensalidade de TEF | Não tem | Costuma ser cobrada por caixa |
| Maquininha | Mercado Pago Point com tela | Pinpad homologado |
| Caixa no navegador | Funciona | Precisa de computador com o programa |
Como funciona no dia a dia
- Passe os produtos normalmente e abra o pagamento (F3).
- Clique em Maquininha ou aperte ALT+M.
- Escolha a forma: 1 crédito, 2 débito, 3 Pix ou 4 o cliente escolhe. Aperte Enter.
- O valor aparece sozinho na maquininha. O cliente aproxima, insere o cartão ou paga com Pix.
- Aprovado: a venda finaliza no caixa e o comprovante sai com a forma que o cliente realmente usou.
Dá pra fazer tudo sem tirar a mão do teclado. Se o cliente desistir, Esc cancela a cobrança. E se ele pagar só uma parte no cartão, o resto você recebe em dinheiro ou Pix na mesma venda.
Ao lado do botão da maquininha fica o Receber PIX (ALT+Q): mostra o QR Code na tela do caixa e também confirma sozinho. Os dois usam a mesma conta Mercado Pago.
Como configurar (uma vez só)
A parte chata é pegar as credenciais no Mercado Pago, e é nela que quase todo mundo erra. Vai com calma:
- Entre em mercadopago.com.br/developers/panel/app com a mesma conta em que a sua maquininha está logada.
- Clique em Criar aplicação. No tipo de solução, escolha Pagamentos presenciais e o produto Mercado Pago Point.
- Abra a aplicação e vá em Credenciais de produção. Copie o Access Token e a Public Key (começam com
APP_USR-). - No Mais PDV, vá em Formas de pagamento → nova forma Mercado Pago → ligue a Integração Mercado Pago, cole os dois e clique em Testar conexão. O teste já mostra a sua maquininha.
- Na primeira cobrança, o caixa oferece Ativar modo PDV. Clique, desligue e ligue a maquininha, e pronto.
As três pegadinhas que mais travam
1. Aplicação do produto errado. Se a aplicação foi criada para "pagamentos online", o Pix funciona mas a maquininha fica bloqueada. Crie outra escolhendo Mercado Pago Point.
2. Credencial de teste. As que começam com TEST- não cobram de verdade. Use as de produção.
3. Conta diferente. A maquininha tem que estar logada na mesma conta das credenciais. Senão, o teste diz "nenhuma maquininha encontrada".
A cobrança não apareceu na maquininha?
Confira se ela está com internet (Wi-Fi ou chip). Se acabou de ativar o modo PDV, desligue e ligue de novo. Se o caixa avisar que "já tem uma cobrança em aberto", cancele na maquininha ou espere 5 minutos: ela expira sozinha.
E as outras maquininhas?
Por enquanto a integração é com a Mercado Pago Point. Com Stone, Cielo, PagBank, Getnet e as demais, o Mais PDV funciona do jeito tradicional: você escolhe a forma de pagamento no caixa e digita o valor na maquininha. A venda, o relatório e a nota saem do mesmo jeito.
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