Conectar o computador (uma vez)
1. No PC da impressora, abra o Mais PDV Impressora (ícone na bandeja, ao lado do relógio).
2. No Mais PDV, menu Empresa → Impressoras da loja (precisa da permissão *Configurações da empresa*).
3. Clique em Gerar código. Aparece um código de 6 dígitos, válido por 10 minutos.
4. No app, no bloco Impressora da loja, digite o código e clique em Conectar à loja. O app mostra *● online* e o nome da sua empresa.
Atalho: se você abriu a tela *Impressoras da loja* no próprio computador do app, aparece o botão Conectar este computador agora — um clique, sem digitar código.
Usar
Não muda nada na rotina:
- Comanda: o garçom toca no 🖨️ da mesa, no celular. Aparece *"Enviado pra impressora da loja…"* e, quando sai, *"✅ Comanda impressa 12:21"*.
- Caixa no celular/tablet: ao finalizar a venda, o comprovante vai pra impressora da loja sozinho, sem diálogo.
- Quem está no PC do app continua imprimindo direto, sem passar pela fila.
A regra em todo lugar: tem o app *nesta* máquina → imprime aqui; não tem, mas a loja tem PC conectado → vai pra fila da loja; nenhum dos dois → diálogo do navegador, como sempre.
Qual impressora sai o quê
No app, cada linha tem a sua impressora: Cupom do caixa, Comanda, e cada tamanho de etiqueta. Sem impressora escolhida na linha *Comanda*, ela sai na do cupom. Com uma impressora na cozinha, escolha-a na linha *Comanda* e a do balcão em *Cupom*.
A tela Impressoras da loja mostra
- Computadores conectados: nome, *● online* ou *offline (visto há X)*, versão do app, botão Desconectar.
- Últimas impressões: quando, o quê, situação (*na fila*, *imprimindo…*, *impresso 12:21*, *falhou* com o motivo) e o botão Imprimir de novo.
Se algo não sair
- "A impressora da loja está disponível a partir do plano Business": o plano atual é o Profissional. Em *Assinar* dá pra subir de plano; a fila liga na hora.
- "Nenhum computador conectado à loja" ao imprimir: ninguém pareou ainda — faça os passos acima.
- "Na fila — o PC da impressora está desligado": a comanda espera; sai assim que o app voltar. Depois de 6 horas o trabalho expira (comanda de ontem não sai hoje).
- Falhou (sem papel, impressora desligada): o app tenta 3 vezes; depois marca *falhou* com o motivo. Resolva e clique em Imprimir de novo.
- O app diz "A loja desconectou este computador": alguém clicou em *Desconectar* na tela da loja. Gere um código novo e conecte de novo.
- Dois computadores conectados não imprimem a mesma comanda: o primeiro que pegar, imprime. Se quiser um só, desconecte o outro.
- Código vencido ou inválido: gere outro (cada código vale 10 minutos e uma vez só).
Segurança
O código vale uma vez; o que fica no computador é uma chave própria dele, que só enxerga a fila da sua empresa. Nenhuma senha do Mais PDV passa pelo app. Desconectar na tela da loja invalida a chave na hora.