Um mesmo telefone com mais de um cadastro na conversa

Um telefone é de uma pessoa — mas essa pessoa pode responder por vários cadastros. O suporte técnico que cuida de seis lojas, o marido que compra no cadastro da esposa, o dono que administra as duas filiais.

Na ficha do contato (a faixa logo abaixo do nome, no alto da conversa), clique em vincular outro e busque o cadastro. O vínculo atual continua; o novo entra junto.

O que muda depois

  1. Os cadastros extras aparecem como selo ao lado do nome (`+ Maria Souza`).
  2. Abrindo a ficha, cada um mostra a ficha completa: compras, fiado, plano, vencimento e os Dados do Sistema.
  3. O robô também enxerga todos. Quando a pergunta pode ser sobre mais de um cadastro, ele pergunta de qual deles a pessoa está falando antes de responder com número.


Para tirar



Clique no × do selo. Para trocar o cadastro principal, use trocar; para desfazer tudo, desfazer — que remove os extras junto (ficha dizendo "não identificado" com três empresas listadas embaixo não ajudaria ninguém).

> desfazer trava a conversa: o reconhecimento automático não amarra ninguém de novo ali. Se quiser que ele volte a tentar, clique em reconhecer.

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