Como Ativar a Loja Virtual no Mais PDV: Passo a Passo

Quantas vezes por dia alguém te chama no WhatsApp perguntando "tem esse?", "quanto tá?", "manda foto"? Uma loja virtual resolve boa parte disso: o cliente vê os produtos, o preço e faz o pedido sozinho, até de madrugada. E no Mais PDV você não precisa montar um site do zero. Ativar a loja virtual leva poucos minutos, e ela já nasce dentro do sistema, com os produtos que você cadastrou.

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Pra que serve ativar a loja virtual no sistema

Muito lojista tem um site de um lado e o caixa do outro. Aí o produto é cadastrado duas vezes, o preço muda num lugar e fica velho no outro, e o pedido da internet se perde no meio do caminho.

No Mais PDV, a loja online usa o cadastro que você já tem. Você só escolhe o que aparece na vitrine. E, se quiser, cada produto pode ter preço e descrição só da loja, sem mexer no preço do balcão.

Antes de começar, vale saber que o sistema tem três jeitos do cliente pedir sem estar no balcão: a loja virtual (o cliente escolhe, calcula o frete e paga sozinho, pra vender pra qualquer lugar), o delivery (pra quem entrega na região) e o auto atendimento (o cliente monta o pedido no totem ou no celular e a equipe fecha no caixa). Se você está em dúvida entre eles, veja o post sobre catálogo online e auto atendimento.

Passo a passo: como ativar a loja virtual

1. Abra a área da loja online

No menu, vá em Produtos e Serviços e procure a seção Loja Online. É ali que ficam as telas de Configurações, Produtos, Pedidos e Pagamentos da loja. Comece pelas Configurações.

2. Ligue a loja

Ative a opção Loja Online Habilitada. É o botão que coloca a loja no ar.

3. Escolha o endereço

Agora defina o alias, que é o nome da sua loja no endereço. Se você escrever minhaloja, a loja fica em minhaloja.maispdv.com. Esse é o link que você vai divulgar, então escolha algo curto e fácil de lembrar.

4. Deixe com a cara da sua marca

Escolha a cor do tema. A prévia ao lado atualiza na hora, então dá pra testar sem medo. Depois coloque logo, banner, uma descrição curta da loja, o WhatsApp e as redes sociais.

5. Salve

Clique em Salvar configurações. Pronto, a loja já existe. Falta só dizer o que vai aparecer nela.

6. Escolha os produtos da vitrine

No mesmo menu, abra Loja Online › Produtos. Só aparece na loja o que está visível na vitrine. Clique no olhinho de cada produto pra mostrar. Tem muita coisa? Marque vários de uma vez e escolha Mostrar na vitrine, Esconder ou Igualar preço ao do PDV.

Depois de ativar: pedidos, frete e retirada

Com a loja no ar, decida como ela vai funcionar:

• Receber pedidos completos: com Aceitar pedidos pela loja ligado, o pedido chega em Loja Online › Pedidos, com itens, endereço e pagamento.
• Só catálogo: com essa opção desligada, o cliente vê os produtos e chama no WhatsApp. Nesse caso, o pedido não fica registrado no sistema.
• Frete calculado: preencha peso e medidas dos produtos e o CEP de origem da empresa. O cálculo é feito pelo Melhor Envio. Produto sem medidas fica sem opção de frete.
• Só na sua cidade: desligue a entrega e deixe só a retirada no balcão.

Como levar cliente pra loja

Loja on-line sem visita é loja fechada. O primeiro cliente a comprar pela internet é quem já te conhece, desde que ele saiba que a loja existe. Então:

• Coloque o link na bio do Instagram, no status e na mensagem automática do WhatsApp.
• Imprima um QR Code com o link e deixe no balcão e dentro da sacola.
• Responda rápido aos pedidos. Na internet, o cliente compara preço em segundos.

Quer um endereço com o nome da sua empresa, em vez do maispdv.com? Dá pra usar domínio próprio, configurado à parte. Explicamos tudo no post sobre loja virtual com domínio próprio. E se você quer entender o básico de vender on-line antes de começar, leia o guia prático para criar loja virtual e vender online.

Prefere aprender fazendo? Na Academia Mais PDV tem o curso grátis de Loja Virtual, com desafio e certificado.

Perguntas frequentes

Preciso cadastrar os produtos de novo pra loja virtual?
Não. A loja nasce dentro do sistema, com os produtos que você já tem. Você só escolhe quais aparecem na vitrine, pelo olhinho.

Qual vai ser o endereço da minha loja?
O alias que você escolher vira o começo do endereço: seualias.maispdv.com. Um domínio próprio, como sualoja.com.br, é configurado à parte.

Dá pra cobrar um preço diferente na loja on-line?
Sim. Cada produto pode ter preço e descrição só da loja. E, se quiser voltar atrás, marque os produtos e use Igualar preço ao do PDV.

Posso usar a loja só como vitrine, sem receber pedido?
Pode. Deixe Aceitar pedidos pela loja desligado. A loja vira catálogo e o cliente fala com você pelo WhatsApp.

Vendo pra empresa e atacado. Dá pra esconder o preço?
Dá. Você pode esconder o preço de quem não tem cadastro ou exigir CPF/CNPJ.

A loja virtual vem em todos os planos?
Ela está disponível conforme o plano. Na dúvida, confira no seu plano antes de divulgar o link.