PDV e Gestão

Loja virtual com domínio próprio: sua loja, seu cardápio e seu autoatendimento no endereço da sua empresa

6 min de leitura 30/09/2026 5 visualizações

Seu cliente digita loja.suaempresa.com.br e compra ali mesmo — o endereço na barra do navegador continua sendo o seu. Vale pra loja virtual, pro cardápio do delivery e pro totem de autoatendimento. Um registro no DNS, cadeado incluso, sem custo extra.

Loja virtual com domínio próprio: sua loja, seu cardápio e seu autoatendimento no endereço da sua empresa

Você monta a loja virtual, capricha nas fotos, divulga no Instagram… e o link que vai pra bio é suaempresa.algumsistema.com. Funciona, mas não parece seu. O cliente desconfia um pouco, e o endereço é difícil de lembrar e de falar no balcão.

No Mais PDV agora dá pra usar o domínio da sua empresa — loja.suaempresa.com.br — na loja virtual, no cardápio do delivery e no autoatendimento. E não é um redirecionamento que joga o cliente pra outro endereço: ele compra do começo ao fim com o seu endereço na barra do navegador.

Resumo rápido

  • Onde funciona: Loja Online, cardápio do Delivery e terminal de Autoatendimento — cada um pode ter o seu endereço.
  • O que você faz: cria um registro CNAME no DNS do seu domínio apontando para dominios.maispdv.com.
  • Cadeado (https): gerado automaticamente, sem custo e sem renovar nada.
  • Custo no Mais PDV: nenhum. Você só paga o domínio onde ele foi registrado.
  • O endereço antigo continua funcionando — ninguém perde o link.

Por que ter a loja no seu próprio endereço

Confiança. Na hora de digitar o cartão ou mandar um Pix, o cliente olha a barra do navegador. Ver o nome da sua empresa ali passa segurança — principalmente pra quem nunca comprou de você.

É fácil de falar e de lembrar. "Entra em loja ponto nomedaloja ponto com ponto br" cabe no áudio do WhatsApp, no cartão de visita, na sacola, no adesivo da vitrine e na voz do atendente.

O endereço é seu pra sempre. Se um dia você mudar a loja de lugar, o domínio vai junto. Tudo o que você já divulgou continua valendo.

Loja, cardápio e autoatendimento: um endereço pra cada

Cada canal tem o seu bloco "Usar meu próprio domínio", e cada um aceita um endereço diferente. A sugestão é usar a primeira parte do endereço pra dizer o que é:

CanalOnde configurarExemplo de endereço
Loja virtualLoja Online → Configuraçõesloja.suaempresa.com.br ou www.suaempresa.com.br
Cardápio do deliveryDelivery → Configurações (fim da página)cardapio.suaempresa.com.br ou pedidos.
AutoatendimentoProdutos e Serviços → Auto Atendimento → Configurar Terminalpedir.suaempresa.com.br

No autoatendimento tem um bônus: quando o domínio fica pronto, o link e o QR Code da tela do terminal passam a ser o seu endereço. O QR que você imprimir pra mesa ou pro balcão já sai com o nome da sua empresa.

No cardápio, o endereço fica ainda mais limpo: o cliente vê cardapio.suaempresa.com.br/carrinho, sem nada do Mais PDV no caminho.

Passo a passo (uma vez só, leva uns 5 minutos)

Antes de começar: você precisa ter um domínio. Se ainda não tem, um .com.br é registrado no Registro.br e custa algumas dezenas de reais por ano.

  1. No Mais PDV, abra o bloco "Usar meu próprio domínio" do canal (veja a tabela acima), digite o endereço que você quer usar e clique em Salvar domínio.
  2. No painel onde você comprou o domínio, abra a parte de DNS (pode aparecer como "Zona DNS" ou "Gerenciar DNS").
  3. Crie um registro novo:
    • Tipo: CNAME
    • Nome: só a primeira parte do endereço — loja, cardapio, pedir…
    • Destino / Valor: dominios.maispdv.com
  4. Volte no Mais PDV. Quando o DNS se espalhar, o status muda para "🔄 Ativando" e a própria tela vai conferindo sozinha. Em poucos minutos aparece "✅ Funcionando". Pronto: pode divulgar.

No Registro.br

Entre no domínio → DNS → Configurar zona DNS (se pedir, escolha usar os servidores DNS do Registro.br) → Nova entrada → Tipo CNAME, Nome loja, Dados dominios.maispdv.com → Salvar e depois Salvar alterações.

Hostinger, GoDaddy, HostGator, Locaweb, KingHost…

Procure "DNS" ou "Zona DNS" no domínio e adicione o CNAME com os mesmos dados. Se já existir um registro com o mesmo nome (tipo A ou CNAME), apague o antigo antes — não podem existir dois.

Seu domínio usa Cloudflare

Crie o CNAME igual, mas deixe a nuvem cinza ("Somente DNS"). Com a nuvem laranja o domínio não ativa.

Os cuidados que evitam dor de cabeça

O destino é sempre dominios.maispdv.com

Não aponte para o endereço atual da sua loja no Mais PDV (ex.: sualoja.maispdv.com). Parece lógico, mas não funciona — o destino certo é dominios.maispdv.com, sem ponto nem espaço sobrando.

"Quero só suaempresa.com.br, sem nada na frente." O DNS não aceita CNAME no domínio "puro". Use www.suaempresa.com.br e, se o seu provedor tiver "redirecionamento de domínio", mande o endereço puro para o www.

"Já tenho um site no www." Tudo bem: use outro nome, como loja. ou pedidos.. O site continua igualzinho.

"Criei o registro e ainda não ativou." Mudança de DNS pode levar de alguns minutos até 24 horas pra se espalhar pela internet. Enquanto isso o status fica em "Aguardando você criar o registro no DNS". Confira o destino e espere um pouco — o sistema verifica sozinho.

"E o endereço antigo?" Continua funcionando. Quem já tem o link antigo salvo não perde nada.

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