Como vender um item não cadastrado (Produto Diverso)?

O Produto Diverso permite vender um item que não está cadastrado no catálogo, direto no caixa, sem precisar parar a venda para cadastrar o produto. Qualquer vendedor pode usar — basta digitar a descrição e o preço.

Como ativar (somente assinante ou gerente):

1. Acesse Produtos e Serviços
2. Clique no botão Produto Diverso (item avulso)
3. No modal, ative a opção Habilitar Produto Diverso no caixa
4. Defina a Margem base (%) — o sistema usa ela para estimar o custo (CMV) do item. Ex.: 100% → o custo é metade do preço de venda
5. Opcional: ajuste o Nome padrão e o Teto por item para vendedor (valor máximo que um vendedor comum pode lançar; acima disso, exige assinante/gerente)
6. Se o seu plano tiver o módulo fiscal, preencha os Dados fiscais (NFC-e): NCM, CFOP, CEST, origem e CSOSN
7. Clique em Salvar

Como vender no PDV:

1. Na tela do caixa, clique no botão PRODUTO DIVERSO
2. (Atalho) Se você buscar um produto que não existe, o sistema oferece a opção de lançar como Produto Diverso já com o termo digitado
3. Informe a descrição, o preço de venda e a quantidade
4. Confirme — o item entra na venda como qualquer outro e segue o fluxo normal de pagamento e impressão

O custo (CMV) é calculado automaticamente pela margem base, então seus relatórios de lucro continuam corretos sem o vendedor precisar saber ou digitar o custo na hora da venda.

Dicas importantes:
  1. O Produto Diverso não controla estoque (não existe produto no catálogo)
  2. A NFC-e é emitida normalmente mesmo com item avulso. Se você não configurar o NCM nos dados fiscais, o item sai com um NCM genérico (00000000), o que zera os tributos aproximados da nota. Configure o NCM padrão para a nota sair correta — a responsabilidade fiscal é do assinante
  3. Apenas assinante e gerente configuram os parâmetros; qualquer vendedor pode vender
  4. O preço do item diverso pode ser ajustado direto na linha da venda, mesmo por vendedor comum (respeitando o teto)

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