Preço no cartão na etiqueta: à vista e cartão na loja de roupas

Na loja de roupas, a cena se repete: a cliente escolhe o vestido de R$ 155,00, chega no caixa, passa o cartão e descobre que no cartão é mais caro. A taxa da maquininha é real e muita loja repassa uma parte dela, mas, se a etiqueta só mostra um preço, quem paga no cartão se sente enganado. A saída é simples: colocar o preço no cartão na etiqueta, logo abaixo do preço à vista.

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Por que mostrar o preço do cartão na etiqueta

Quem vende roupa sabe: o cartão é a forma de pagamento mais usada, e cada venda no crédito leva uma fatia da taxa da maquininha. Muita loja resolve isso com dois preços, um à vista (Pix ou dinheiro) e outro no cartão. O problema é quando esse segundo preço só aparece na hora de pagar.

Desde 2017, a Lei 13.455 permite cobrar preço diferente conforme a forma de pagamento. A mesma regra pede que o lojista deixe a diferença visível pro cliente. A etiqueta é o lugar mais óbvio pra isso: a cliente pega a peça, vê os dois valores e decide antes de chegar no caixa. Sem surpresa, sem cara feia e sem venda desfeita.

E tem um efeito de venda: o preço à vista fica em destaque, grande, e vira o número que a cliente guarda. O do cartão fica ali, honesto, numa linha menor. Muita gente acaba pagando no Pix pra ficar com o preço menor, e isso é bom pro seu caixa.

Se você ainda está pesando qual forma de pagamento compensa mais, leia também Pix, cartão ou dinheiro: qual vale mais a pena pra sua loja.

Passo a passo: ligar o acréscimo da loja toda

O acréscimo é configurado uma vez só e vale pra todos os produtos. Assim:

1. No menu, abra Ferramentas → Fila de Etiquetas.
2. No quadro Acréscimo no cartão na etiqueta, escolha o Tipo do acréscimo: R$ por peça (um valor fixo) ou % sobre o preço.
3. Digite o Valor do acréscimo, por exemplo 20,00, e clique em Salvar acréscimo.
4. O selo ao lado do título passa a mostrar Ligado: R$ 20,00 por peça. Pronto: daqui pra frente, toda etiqueta impressa sai com a linha do cartão.

Só o dono da conta ou o gerente consegue mudar esse valor. Pra desligar, é só deixar 0 (ou vazio) e salvar.

R$ por peça ou % sobre o preço?

R$ por peça é o mais fácil de explicar pra cliente ("no cartão são R$ 20 a mais") e funciona bem quando os preços da loja são parecidos.

% sobre o preço acompanha o valor da peça: a peça cara paga mais, a barata paga menos, mais perto de como a taxa da maquininha funciona de verdade. Com 10%, o vestido de R$ 155,00 sai a R$ 170,50 no cartão. O sistema arredonda nos centavos.

Exceções: a peça que foge da regra

Nem toda peça precisa seguir o padrão da loja. No cadastro do produto, logo abaixo do Preço de Atacado, existe o campo Acréscimo no cartão (R$):

• Vazio: a peça usa o padrão da loja. O próprio campo mostra a dica com o valor do padrão.
• Um valor seu (ex.: 30): vale o da peça, mesmo com o padrão ligado. A calça de R$ 139,90 sai com Cartão: R$ 169,90.
• 0: a peça sai sem a linha do cartão. Bom pra item em promoção ou peça que você vende pelo mesmo preço em qualquer forma de pagamento.

Vende no atacado também? Pra produto com preço de atacado, a etiqueta mostra Atacado cartão, que é o preço de atacado mais o acréscimo.

E no caixa, como cobrar a diferença?

Assim a etiqueta avisa e o caixa cobra, cada um no seu lugar. Confira se o valor do caixa bate com o que a etiqueta promete, pra cliente pagar exatamente o que leu.

Qual etiqueta usar na loja de roupas

O modelo do vídeo é a tag 40 × 60 mm em pé, a mais comum em roupa pendurada. A linha do cartão também sai na 100 × 30 e na Pimaco (na mesma linha do atacado). Nas etiquetas 40 × 20 e 65 × 35 com foto não cabe, então ela não aparece. Se ainda não imprime direto na impressora térmica, veja como imprimir etiqueta direto na impressora.

Quer ver os outros recursos pensados pra moda, como grade de tamanho e cor, troca e vale-troca, crediário e comissão de vendedora? Estão todos na página PDV para loja de roupas.

Perguntas frequentes

Posso cobrar mais caro no cartão?
Sim. A Lei 13.455/2017 permite preço diferente por forma de pagamento, desde que a diferença fique clara pro cliente. A etiqueta com os dois preços resolve isso.

Preciso mudar produto por produto?
Não. O acréscimo da loja vale pra todos. Você só mexe no produto quando ele é exceção (valor próprio ou 0).

O caixa já cobra o valor do cartão sozinho?
Não. A etiqueta só informa. Pra cobrar, configure o Acréscimo ao cliente na forma de pagamento Cartão.

As etiquetas que já imprimi mudam?
Não. A linha do cartão sai nas etiquetas que você imprimir depois de salvar o acréscimo.

Quem pode mudar o valor?
O dono da conta ou o gerente.