Fim do dia, loja fechando, e o dinheiro da gaveta não bate com o que você vendeu. Faltaram R$ 40? Sobraram R$ 15? Sem um fechamento de caixa organizado, fica impossível saber se foi troco errado, uma retirada esquecida ou outra coisa. No Mais PDV, o fechamento de caixa se resolve com dois lançamentos simples, reforço e sangria, e um relatório no final que mostra o total de cada forma de pagamento.
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O resumo, pra quem tem 30 segundos
- Reforço é colocar dinheiro na gaveta. Sangria é tirar dinheiro da gaveta.
- Os dois ficam em Movimentação, na tela do caixa (tecla F1).
- Abriu o caixa: lance um reforço com o troco. Fechou: confira o Saldo do Caixa, conte a gaveta e lance a sangria.
- Troco e retirada pro cofre: responda Não lançar no Financeiro.
- Em Relatórios › Fechamento de Caixa você vê o dia por forma de pagamento e por operador.
Por que fechar o caixa todo dia
A gaveta é o lugar onde o dinheiro some sem ninguém perceber. Um troco dado a mais, um pagamento ao entregador que ninguém anotou, uma nota de R$ 50 guardada no bolso pra trocar depois. Cada coisa dessas é pequena. Somadas no mês, viram prejuízo.
O fechamento serve pra uma coisa só: garantir que o dinheiro que está fisicamente na gaveta é o mesmo que o sistema diz que deveria estar. Se você ainda controla isso no caderno, vale ler O Teste do Caderninho.
Um detalhe importante: no Mais PDV o caixa não fica trancado. Dá pra vender a qualquer momento, mesmo sem abrir. A abertura e o fechamento existem pra conferência do dinheiro.
Onde ficam o reforço e a sangria
No menu de cima, clique em PDV pra abrir o caixa. Depois clique no botão Movimentação (ícone de setas) ou aperte F1.
Abre uma janela com duas partes. Do lado esquerdo você lança a movimentação. Do lado direito aparece o resumo do dia, o Saldo do Caixa e um lembrete com os três passos pra abrir e fechar o caixa.
Passo 1: abrir o caixa com o fundo de troco
- Abra a Movimentação (F1).
- Em O que você vai fazer?, escolha Reforço.
- Digite o Valor do troco que você colocou na gaveta, por exemplo R$ 100,00.
- Confira a Data (já vem a de hoje).
- No Motivo, clique na frase pronta: fundo de troco, abertura do caixa.
- Clique em Salvar Movimentação (ou ALT+ENTER).
- Quando o sistema perguntar se vai para o Financeiro, escolha Não lançar.
Pronto, caixa aberto. No resumo do dia, os R$ 100,00 aparecem em reforços.
Passo 2: durante o dia
Cada venda em dinheiro entra na Movimentação sozinha. Você não precisa fazer nada.
Precisou tirar dinheiro no meio do dia, pra pagar um entregador ou levar ao banco? Lance uma Sangria com o motivo. Faltou troco e você trouxe mais notas? Lance um Reforço. Assim o saldo continua batendo com a gaveta.
Atenção
Sempre preencha o motivo. Uma sangria sem motivo no fim do dia é exatamente o tipo de buraco que ninguém consegue explicar depois. Se você tem gerente, combine que ele confere se toda sangria tem motivo.
Passo 3: fechar o caixa no fim do dia
- Abra a Movimentação (F1) e confira se a data é a de hoje.
- Olhe o Saldo do Caixa. É quanto deveria ter em dinheiro na gaveta.
- Conte o dinheiro de verdade e compare.
- Bateu? Escolha Sangria, digite o valor que você está tirando e clique no motivo pronto: retirada para o cofre, fechamento do caixa.
- De novo, Não lançar no Financeiro: o dinheiro só está indo pro cofre, não é despesa.
Se você tirou tudo, o saldo zera e o caixa está fechado. Quer deixar o troco de amanhã na gaveta? Tire só o resto e deixe o troco.
Logo abaixo fica o histórico, com cada reforço e cada sangria do dia, com a hora e quem fez. Sobrou ou faltou dinheiro? É ali que você investiga. Se quiser o papel, clique em Imprimir Relatório.
Como o Saldo do Caixa é calculado
A conta do sistema é esta: Saldo = Vendas em Dinheiro − Troco − Sangrias + Reforços. Só entra dinheiro em espécie. Cartão e Pix ficam fora do saldo da gaveta, porque não é dinheiro físico que fica com você.
Exemplo prático
Você abriu com R$ 100,00 de reforço. Ao longo do dia recebeu R$ 900,00 em espécie e devolveu R$ 50,00 de troco. Pagou R$ 30,00 ao entregador e lançou como sangria. Saldo: 900 − 50 − 30 + 100 = R$ 920,00. Contou a gaveta e deu R$ 920,00? Caixa certo. Deu R$ 890,00? Faltam R$ 30,00: hora de olhar o histórico e conversar com quem estava no caixa.
Quer entender melhor quanto cada forma de pagamento custa pra loja? Veja PIX, Cartão ou Dinheiro: qual vale mais a pena.
O relatório de Fechamento de Caixa
A Movimentação cuida da gaveta. Pra ver o dia inteiro da loja, vá em Relatórios › Fechamento de Caixa.
- Escolha a data inicial e a data final. Pra ver só hoje, coloque o mesmo dia nas duas.
- Se tiver mais de um operador, filtre por usuário (ou deixe todos).
- Clique em Gerar Relatório.
O relatório mostra, nesta ordem:
- Resumo: faturamento, lucro, ticket médio e custo.
- Dinheiro: entrada em espécie, troco e dinheiro líquido.
- Total por forma de pagamento: dinheiro, cartão, Pix.
- Venda por venda, separado por operador.
Dá pra imprimir ou exportar para planilha.
Mais de um operador no caixa
Na Movimentação, gerente e dono escolhem o operador no filtro Operador (ALT+O) e veem o Saldo do Caixa de cada um. No relatório, o filtro por usuário faz o mesmo.
Atenção
Comparou o caixa de uma pessoa com o faturamento da loja inteira? Os números não vão bater mesmo. Antes de achar que falta dinheiro, confira se o filtro está no operador certo. E se houver diferença, converse na hora, com o operador presente, olhando a movimentação dele.
Perguntas frequentes
Preciso abrir o caixa pra começar a vender?
Não. O caixa não fica trancado. O reforço de abertura serve pra registrar o troco e deixar a conferência certa no fim do dia.
Por que não lançar o troco no Financeiro?
Porque troco não é venda, e a retirada pro cofre não é despesa. É só dinheiro mudando de lugar.
Venda no cartão ou Pix entra no Saldo do Caixa?
Não. O saldo considera só dinheiro em espécie. Cartão e Pix aparecem no relatório de Fechamento de Caixa, no total por forma de pagamento.
O dinheiro não bateu. O que eu confiro?
Olhe o histórico da Movimentação: veja se alguma sangria ficou sem lançar, se o troco foi dado certo e se você está olhando o operador certo.
Dá pra ter o fechamento no papel?
Sim. Na Movimentação tem Imprimir Relatório, e o relatório de Fechamento de Caixa pode ser impresso ou exportado pra planilha.
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