Quem pode: o dono e o gerente. Os itens de Marketing dependem do seu plano; veja em "O que é o módulo Marketing" (ART-389) como testar grátis por 7 dias ou liberar.
1) Crie uma promoção que o caixa aplica sozinho
1. No menu Marketing, clique em Promoções Inteligentes.
2. Clique em Nova promoção e escolha o tipo. Exemplos: Leve e pague (leve 3, pague 2), Valor mínimo (acima de tal valor na compra ganha desconto), Combo de produtos (dois produtos juntos por um preço).
3. Dê um nome (ex.: "Black Friday – leve 3 pague 2"), diga o que o cliente precisa levar e o que ele ganha.
4. Se quiser que valha só em certos dias ou horários, abra Opções avançadas no fim da tela: ali tem Começa em, Termina em, os dias da semana e a Hora início / Hora fim.
5. Clique em Salvar promoção.
Pronto: quando o cliente juntar os produtos no caixa, o desconto entra sozinho. O operador não precisa lembrar de nada.
Quer mais detalhes? Veja o artigo ART-385 (Promoções Inteligentes) e o ART-613 (datas de início e fim).
2) Faça o encarte e poste no Status do WhatsApp
1. No menu Marketing, clique em Encartes.
2. Clique em Novo encarte.
3. No passo 1, em Formato, escolha Story (vertical). É o tamanho certo para o Status do WhatsApp e para o Stories do Instagram.
4. Escolha os produtos em oferta e clique em Salvar.
5. Na lista, no card do encarte, clique em Compartilhar (abre o WhatsApp ou o menu do celular) ou em Baixar imagem (salva a imagem para você postar onde quiser).
Dica: você também pode divulgar uma promoção específica. Em Promoções Inteligentes, clique em Divulgar no card da promoção e compartilhe o cartaz pronto (ART-387).
3) Premie quem compra: mais pontos no Cashback e Fidelidade
1. No menu Marketing, clique em Cashback e Fidelidade.
2. Confira se o programa está Ativado (passo 1, "Ligar o programa de pontos").
3. No passo 2, Quanto o cliente ganha?, aumente a Taxa padrão durante a Black Friday (por exemplo, o dobro do que você usa hoje). Dá para definir uma taxa diferente por forma de pagamento.
4. Clique em Salvar configuração.
5. Quando a Black Friday acabar, volte nessa mesma tela e coloque a taxa de antes. O sistema não volta sozinho, então anote para não esquecer.
Veja também: ART-401 (o que é o programa) e ART-402 (quantos pontos o cliente ganha).
Bônus: mostre o cardápio do delivery no Status
Se você tem delivery, copie o link do seu cardápio e poste no Status junto com o encarte: em Delivery → Configurações, no bloco Link do Cardápio, clique no botão de copiar e cole no Status ou na bio do Instagram.
Dica de ouro
Faça tudo antes: crie a promoção, teste uma venda no caixa para ver o desconto entrando e deixe o encarte pronto alguns dias antes da Black Friday.