Onde fica
1. No caixa, abra RECEBER CONVÊNIO (atalho ALT + R).
2. Busque a pessoa pelo nome, CPF ou telefone.
3. Em cada parcela em aberto há um botãozinho de recibo, do lado direito do valor.
4. Toque nele: abre o comprovante daquela compra na tela — produtos, quantidades, valores e a forma de pagamento.
Ver na tela ou imprimir
- Ver já resolve a maioria das dúvidas: o comprovante aparece inteiro, é só mostrar para a pessoa.
- Se ela quiser levar o papel, toque em Imprimir — sai na impressora do caixa, com a mesma quantidade de vias configurada para as vendas.
- Fechar (ou a tecla ESC) volta para as parcelas. O que estava marcado para receber continua marcado.
> É o mesmo comprovante da venda, e imprimi-lo não cobra nada de novo nem mexe na dívida — é só uma 2ª via. Para quitar, continue normalmente: marque as parcelas, escolha a forma de recebimento e confirme em Receber.
Cada parcela mostra o comprovante da sua própria compra: quem tem duas compras em aberto vê o botão apontando para a venda certa em cada linha. Para o documento com todas as parcelas (com canhoto para destacar), use o Carnê de pagamento, logo abaixo da lista.