- Business — 300 notas por mês
- Enterprise — 600 notas por mês
Passando disso, cada 100 notas adicionais custam R$ 19,90 — menos de 20 centavos por nota. Não existe pacote pra comprar nem saldo pra controlar.
A franquia é por MÊS, sempre. Ela não muda com a duração do seu contrato: quem tem Business Anual tem as mesmas 300 notas por mês de quem tem Business mensal. E ela não acumula — o que sobrar num mês não passa pro seguinte.
O que conta na franquia: cada nota autorizada pela SEFAZ (a nota que você emitiu e depois cancelou também conta, porque ela chegou a ser autorizada). Nota recusada não entra na franquia.
Como a cobrança chega
As notas além da franquia vêm numa cobrança separada da fatura do seu plano, sempre no mês seguinte ao uso, com vencimento no dia 10. Vale igual para quem paga mensal, trimestral ou anual. Sua mensalidade não muda.
Você paga pelo mesmo caminho de sempre — PIX ou cartão, pelo link — e a fatura aparece em Minha Conta → Faturas, identificada como "Notas além da franquia".
Acompanhando seu uso
Em Fiscal → Notas Fiscais você vê, do mês corrente: quantas notas já saíram, quantas ainda estão incluídas no plano e quantas foram recusadas. Quando você chega perto do limite, a gente avisa antes — você não é pego de surpresa.
Definindo um teto de gasto (opcional)
Em Fiscal → Configurações existe o campo Limite de notas por mês. Ele serve pra quem quer garantir que a conta não passe de um valor: ao atingir o limite que você escolheu, a emissão pausa até você aumentá-lo ou virar o mês. Se preferir que nada nunca pare, escolha "Sem limite" — é sua decisão, e ela pode ser mudada a qualquer momento.
Se a cobrança do excedente não for paga
Depois de 3 dias do vencimento, a emissão de novas notas fica suspensa até o pagamento ser confirmado — e volta na hora assim que ele entra.
Consultar notas antigas, baixar o XML e cancelar uma nota já emitida continuam liberados, sempre. Guardar seus documentos fiscais por cinco anos é uma obrigação legal sua, e nós somos o depositário deles: isso não depende de estar em dia.
Por que a franquia existe
Cada nota emitida é uma transmissão real à SEFAZ, com custo por documento. Enquanto o volume era pequeno, isso ficava embutido na mensalidade. Com a transição da reforma tributária, emitir nota deixou de ser exceção e virou rotina diária — manter emissão ilimitada inclusa significaria reajustar o plano de todo mundo, inclusive de quem emite pouco ou não emite. A franquia cobra de quem emite muito, sem mexer no preço de quem não emite.