Caminho: PDV (Caixa) → botão Reimprimir → ache a venda (busca por cliente ou nº do cupom) → botão WhatsApp ou E-mail na linha da venda.
Os dois botões só aparecem nas vendas que têm NFC-e autorizada.
Por e-mail:
1. Clique em E-mail.
2. Aparece o e-mail do cadastro do cliente (se tiver). Pode corrigir ou digitar outro.
3. Clique em Enviar e-mail.
O cliente recebe um e-mail do Mais PDV com o nome da loja, número/série, valor, chave de acesso, botão Consultar na SEFAZ e os anexos: cupom (DANFCE) em PDF e XML da nota. O envio é gratuito e não gasta crédito fiscal.
Por WhatsApp:
1. Clique em WhatsApp.
2. Aparece o telefone do cadastro do cliente (se tiver). Confira ou digite com DDD (ex.: 11 91234-5678).
3. Clique em Abrir WhatsApp.
Abre o WhatsApp do próprio computador (WhatsApp Web ou aplicativo) com a mensagem pronta: loja, valor, link do cupom em PDF e link de consulta na SEFAZ. É só apertar enviar. O link do cupom vale por 30 dias.
> O e-mail/telefone digitado serve só para esse envio: não altera o cadastro do cliente.