Balança Toledo Prix de 6 dígitos
Alguns modelos mais novos da Toledo Prix (ex.: Prix Uno 4) colocam o código do produto com 6 dígitos no código de barras da etiqueta, e o Mais PDV vem configurado para 5. Aí a etiqueta dá "produto não encontrado" no caixa.
Como resolver: vá em Preferências da empresa (ícone do usuário → Configurar Empresa), procure "Dígitos do código na balança" e coloque 6. Depois bipe a mesma etiqueta de novo no caixa.
Não precisa recadastrar nada: se os produtos foram cadastrados com 5 dígitos, pode continuar assim. A balança completa com um zero no final e, com a preferência em 6, o caixa reconhece os dois formatos. Mais detalhes no ART-503.