Balança de checkout com cabo serial ou USB-serial (Urano, Toledo, Filizola): ligar pelo Mais PDV Conecta

Balança do caixa que liga no computador por cabo serial (RS-232) ou cabo USB-serial (no Windows aparece como uma porta COM) funciona com o Mais PDV pelo Mais PDV Conecta (versão 2.2.1 ou mais nova), o app gratuito para Windows que fica na bandeja — baixe em maispdv.com/conecta.

Com ela ligada, no caixa é só pesar e bipar: o peso vira a quantidade do item, sem digitar.

Vídeos

  1. Ligar a balança no Mais PDV Conecta: https://youtu.be/0UfTBSl1WKk
  2. Configurar pela loja (e o produto por peso): https://youtu.be/zz00WfuabOo
  3. Vender no caixa com a balança: https://youtu.be/_3MNvp9bzH4


Na loja, o botão Como configurar (em Empresa → Impressoras e balança → aba Balança de checkout) abre este passo a passo e os vídeos.

1. Instalar ou atualizar o Conecta



1. No computador do caixa (o que tem a balança), baixe o instalador em maispdv.com/conecta e abra. Se o Windows avisar "app não reconhecido": Mais informações → Executar assim mesmo.
2. Já tem o app (ou o antigo "Mais PDV Impressora")? Ele se atualiza sozinho. Para forçar: botão direito no ícone da bandeja (perto do relógio) → Verificar atualização. A versão aparece no alto da janela do app (ex.: v2.2.1).

2. Ligar a balança no app



1. Ligue o cabo da balança no computador. Cabo USB-serial precisa do driver dele (CH340, PL2303 ou FTDI).
2. Abra o Conecta (ícone na bandeja) → aba Balança.
3. Marque Ler o peso da balança no caixa.
4. Porta: deixe Automática (a USB-serial) ou escolha a da balança (ex.: COM5 — USB-SERIAL CH340).
5. Velocidade, bits, paridade e stop: comece com 9600 · 7 · par · 1 (padrão da Urano e da Toledo).
6. Pedir o peso: deixe não (a balança manda sozinha).
7. Clique em Salvar e ponha algo no prato: o peso aparece no visor da aba.

3. Pela loja (opcional)



O mesmo ajuste aparece no Mais PDV em Empresa → Impressoras e balança → aba Balança de checkout. Com o Conecta conectado à loja (aba Impressoras da loja → Gerar código), o que mudar no app vale no sistema e vice-versa (vale a última alteração). Sem conectar à loja, a balança funciona do mesmo jeito no caixa daquele computador. O quadro Neste computador mostra o peso que o Conecta daquele PC está lendo.

4. O produto precisa vender por peso



No cadastro do produto (Produtos e Serviços → editar), em Estoque, fornecedor e composição: unidade Quilograma (kg) e marque Permitir venda fracionada. Produto de unidade recusa quantidade quebrada ("Este produto não aceita quantidade fracionada").

5. Como fica a venda



1. Ponha o produto no prato.
2. Urano US POP-S: aperte a tecla de imprimir / total da balança (pode estar escrita IMP, TOTAL, PRINT ou ter o desenho de uma impressora) — é ela que manda o peso. Outras balanças mandam sozinhas quando o peso para.
3. Aparece no caixa "⚖️ 0,438 kg — agora bipe o produto" e a quantidade fica marcada (Qtd: 0,438).
4. Bipe (ou busque) o produto. Ele entra com o peso e o valor.

Tirou o produto do prato sem bipar? A quantidade volta para 1. O peso vai para o caixa do mesmo computador onde estão a balança e o Conecta.

Não aparece o peso?



A aba Balança do Conecta diz o que está acontecendo:
  1. "Nenhuma porta USB-serial encontrada": cabo solto ou driver faltando. No Gerenciador de Dispositivos do Windows, em Portas (COM e LPT), aparece a porta da balança.
  2. "Não consegui abrir a porta": outro programa está usando a balança — o programa antigo do caixa, ou um app de teste/diagnóstico da balança. Feche ele e clique em Salvar de novo. A porta COM só pode ser usada por um programa por vez.
  3. "Porta aberta, nada chegou ainda": aperte a tecla de imprimir/total da balança. Se ela só responde quando o computador pergunta, troque Pedir o peso para Sim, com ENQ.
  4. "Chegou da balança, mas não entendi o peso" (a linha Recebido mostra o que chegou): troque para 9600 · 8 · nenhuma · 1. Persistindo, mande um print da aba Balança pro suporte.
  5. O caixa recusa o peso: o produto não está com venda fracionada (veja o passo 4).
  6. App antigo (2.2.0 ou anterior): atualize (passo 1). A 2.2.0 abria a porta da Urano e "nada chegava".


Balança que "digita" o peso pelo USB (modo teclado) não precisa do Conecta: veja o ART-504. Balança etiquetadora (que imprime etiqueta com código) é outra coisa: ART-025.

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