Posso personalizar os e-mails que o sistema envia aos meus clientes?

Hoje não existe tela para o lojista mudar o texto, o assunto ou o visual dos e-mails que o Mais PDV envia em nome da loja. Eles saem com o modelo padrão do sistema.

O que o sistema envia

  1. Nota fiscal por e-mail: o assunto já leva o número da nota e o nome da sua empresa (o que está em *Empresa → Informações Básicas*), com o PDF/XML em anexo.
  2. Confirmação de agendamento: o cliente recebe um aviso com os dados do horário; no fim, o e-mail orienta a responder ou falar direto com a loja.


O que fazer

  1. Para o nome da empresa aparecer certo nos e-mails, confira os dados em *Empresa → Informações Básicas*.
  2. Se o cliente perguntar por um texto diferente, explique que o modelo é padrão do sistema; o pedido pode ser registrado como sugestão com o suporte.

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